Mantenimiento Informático
Soporte y mantenimiento informático a la medida de tu empresa.
Un departamento de TI cualificado y completamente equipado, desde el CIO hasta el servicio de asistencia técnica de escritorio, por una tarifa mensual asequible.
Beneficios de contratar nuestros servicios de soporte y mantenimiento informático en Madrid.
- Auditoria e inventario previo de toda la infraestructura informática (servidores, equipos, dispositivos ya sean on-premise o en la nube).
- Resolución de incidencias detectadas, si las hubiera sin coste adicional.
- Administración TI delegada.
- Soporte remoto ilimitado.
- Soporte telefónico y/o email ilimitado.
- 100 GB de copia de regularidad en la nube con retención de un ciclo de copias de 15 días.
- Asesoría tecnológica ilimitada.
- Soporte presencial ilimitado.
- SLA (Acuerdo de Nivel de Servicio) y compromiso de confidencialidad garantizado por contrato.
- Monitorización de su infraestructura, 24 horas por 7 días a la semana.
- Sin compromiso de permanencia.
- Presupuestos a la medida de cada empresa.
Eficaz
Atención personalizada
20 años de experiencia en el sector TI
Sin limitaciones
Con el apoyo de los principales fabricantes, Microsoft, HP, Dell, Cisco
Mantenimiento informático con Omega 2001
Soporte remoto
Resolvemos el 95% de las incidencias sin necesidad de desplazarnos a su empresa.
Sin compromiso
Sin costes ocultos, siempre pagará lo mismo y sin permanencia
Sin limitaciones
Sin limitaciones, sin número de avisos y sin cuotas por desplazamiento
Profesional
Le atenderán profesionales certificados por los principales proveedores como Microsoft, HP, Cisco.
Nuestros Clientes opinan
Omega2001 ha demostrado ser más que un proveedor, por su dedicación y preocupación por la estrategia de Sistemas de Risi, S.A. Por eso nosotros les consideramos un Partner Estratégico y forman parte de nuestros Comités de decisiones en materia de IT.
Nuestros Clientes opinan
Somos clientes desde justo antes de la pandemia y nada hubiera sido igual sin ellos. Sin duda el servicio más profesional que puedas encontrar. Sea cual sea tu problema, siempre están disponibles, te facilitan una solución en tiempo record y resuelven tus dudas de manera muy eficaz. Llevan diversos servicios, tanto de asistencia remota, presencial, soluciones informáticas, compra de equipos, licencias, etc. El compromiso con el cliente es increíble. Son un gran equipo profesional y unas excelentes personas. Recomendables 100%
Nuestros Clientes opinan
Llevamos más de 15 años apoyándonos en Omega 2001 como nuestro partner tecnológico. Nos despreocupamos de nuestra infraestructura informática y nos dedicamos a nuestro negocio con la tranquilidad de disponer siempre del mejor servicio. Sin duda un acierto.